Ответы на частые вопросы о приложении ИгроСфера#
Зачем регистрироваться в ИгроСфере?#
Вот несколько причин сделать регистрацию в ИгроСфере обязательной:
-
Чтобы оградить детей от взрослого контента, игры отсортированы по возрасту игрока, поэтому при регистрации ИгроСфера спрашивает дату рождения.
-
Чтобы дать возможность взрослым делать безопасные покупки в играх ИгроСфера просит ввести номер телефона для привязки к методу оплаты.
-
Чтобы ИгроСфера могла убедиться, что ваш номер телефона указан верно, примите звонок от робота и введите 4 цифры кода.
-
Чтобы выслать вам чек после покупки в игре ИгроСфера спрашивает ваш email.
-
Чтобы вы могли проявить фантазию, ИгроСфера просит придумать Имя профилю, например, Зоркий глаз.
Как включить детский режим?#
Если вы хотите дать ребенку поиграть в игры, соответствующие его возрасту, рекомендуем создать отдельный профиль и указать реальный возраст ребенка при регистрации. Также потребуется отдельный номер телефона для регистрации нового профиля.
Как восстановить забытый логин?#
Если вы забыли логин, который вводили при регистрации, можете использовать для авторизации номер телефона или email.
-
ИгроСфера предлагает на выбор три типа авторизации: логин + пароль, телефон + пароль и email + пароль.
-
Запомните удобную вам комбинацию с паролем и заходите в ИгроСферу.
-
Во время регистрации профиля придумайте удобный логин на латинице и пароль из 8 или более символов, они пригодятся для входа в профиль:
- Система Андроид может предлождить вам сохранить данные авторизации в системе, используйте эту опцию.
Как поменять или восстановить пароль?#
Чтобы поменять пароль, нажмите кнопку Восстановить на экране авторизации и воспользуйтесь любым удобным способом:
Первый способ. Смена пароля по номеру телефона:
-
Примите звонок от робота, который продиктует вам 4-значный код, введите этот код и новый вариант пароля и нажмите Восстановить.
-
Теперь у вас для входа в профиль установлен новый пароль.
Второй способ. Смена пароля по адресу email:
-
Проверьте ваш почтовый ящик (или пуш-уведомление почтового приложения) где вам выслан 4-значный код, введите этот код и новый вариант пароля и нажмите Восстановить.
-
Теперь у вас для входа в профиль установлен новый пароль.
Как скачивать игры?#
Все игры проверены на антивирус. ИгроСфера предлагает вам скачать игру прямо на ваше устройство, вам остается только дождаться окончания процесса скачивания и провести установку игры.
- Выбирайте игры по жанрам на странице Категории или пользуйтесь лупой для поиска вверху экрана
-
Скачивайте и устанавливайте игру на ваше устройство из карточки игры кнопкой Загрузить/Установить
-
Процесс скачивания отобразится в % и по окончании нажмите кнопку Установить
-
Установка игры производится по аналогии с установкой самой ИгроСферы
-
При установке игры нужно дать разрешение системе
Если в игре встретилась возможность сделать покупку, как провести оплату?#
Абоненты Теле2 при регистрации профиля дают согласие на подключение метода оплаты в играх "Списание средств с мобильного счета".
- В игре может быть сценарий покупки, например 100 монет игровой валюты
- Чтобы запустить процесс покупки, выберите нужный продукт и нажмите Купить (или, например, Оплатить)
- Cистема проведет авторизацию вашего профиля для оплаты
-
Если ранее вы уже выполняли вход в ИгроСферу, то авторизация пройдет автоматически и система предложит подтвердить заказ
-
Вам останется проверить сумму, номер мобильного и нажать ОПЛАТИТЬ
-
Для отказа от сделки до нажатия на кнопку ОПЛАТИТЬ вы можете кнопкой Андроида Назад <
-
Процесс оплаты сопровождается анимацией
- Если сделка прошла успешно, вы увидите изменение баланса вашей валюты в игре
- При регистрации вы указали адрес почты, на него автоматически придет кассовый чек о покупке в игре
Как настроить обновление игр и самого приложения ИгроСфера?#
Обновляйте приложение ИгроСфера на странице Профиль > О приложении > Проверить обновления
Для автоматического обновления всех игр дайте разрешение в настройках на странице Профиль > Настройки приложения
Для локальной настройки автообновления игры в карточке игры откройте дополнительное меню (вверху справа есть кнопка меню Три Точки) и вы сможете выбрать нужный режим:
Как поделиться ссылкой на игру?#
Если вам понравилась игра, в карточке игры откройте дополнительное меню (вверху справа есть кнопка меню Три Точки)
Делитесь ссылкой на ИгроСферу и в ссылку автоматически добавится название игры из карточки, ваше устройство предложит вам выбрать удобный способ коммуникации, например почта или Телеграмм - приглашайте друзей и разделите с ними эмоции от игр.
- Вопросы и предложения присылайте на help@gaimp.ru или прямо из приложения в разделе Профиль > Служба поддержки